Desde noviembre, la página de reservas de cada restaurante en Bonataula funciona en español, inglés y alemán. Se abre sola en el idioma del móvil del cliente, tiene un selector ES · EN · DE para cambiarlo y todo lo que viene después le llega en ese idioma: la confirmación, el recordatorio, la garantía con tarjeta y la cancelación. Tú sigues viendo las reservas en tu panel, en español. No pagas nada más: está incluido en el plan.
Por qué importa el idioma a la hora de reservar
Reino Unido, con 19 millones de visitantes, y Alemania, con más de 12 millones, fueron en 2025 los dos países que más turistas enviaron a España, según el INE (Europa Press, febrero de 2026). Da igual que tu restaurante esté en la costa, en una gran ciudad o en un pueblo con encanto: muchos de esos clientes buscan dónde comer desde el móvil y reservan donde les resulta fácil.
Si tu página de reservas solo está en español, una parte de esos clientes duda de si ha elegido bien la hora o el número de personas, llama y no se entiende, o se va al restaurante de al lado. Y cuando reservan sin entender del todo las condiciones, aumentan las cancelaciones de última hora y los no-shows.
Qué cambia para tu cliente
- La página se abre en su idioma. Si su móvil está en inglés o en alemán, ve la página en inglés o en alemán, sin hacer nada.
- Puede cambiarlo cuando quiera con el selector ES · EN · DE de la parte de arriba.
- Los emails le llegan en su idioma: la confirmación, el recordatorio del día anterior y el aviso si se cancela, con el botón para añadir la reserva a su calendario.
- La garantía con tarjeta también. Si pides tarjeta en una reserva, el cliente ve las condiciones y el formulario de pago en su idioma, así sabe exactamente qué acepta.
- Los avisos por WhatsApp en inglés y alemán llegarán en las próximas semanas. Mientras tanto, salen en español.
Qué cambia para ti
Casi nada, y eso es lo bueno. Tu panel sigue en español y cada reserva lleva una etiqueta con el idioma del cliente, para que sepas en qué idioma le vas a atender cuando llegue. En el aviso de nueva reserva también te indicamos el idioma.
Los tres idiomas vienen activados. Si prefieres ofrecer solo algunos, lo cambias en el panel, en Restaurante → Idiomas de mi página de reservas. El nombre de tu restaurante y los textos que escribes tú no se traducen: se muestran tal cual.
Si tu web también está en inglés o alemán
El botón de reservas para tu web detecta el idioma de cada página. En la versión inglesa de tu web la reserva se abre en inglés, y en la alemana, en alemán. Si quieres forzarlo, basta con añadir data-lang="en" o data-lang="de" al código del botón. Y si compartes el enlace de reservas en Instagram o Google, puedes añadir ?lang=en o ?lang=de al final.
Pruébalo en tu restaurante
Los idiomas están incluidos en Bonataula sin coste adicional: 15 €/mes + IVA, sin comisiones por comensal y sin permanencia. Puedes probarlo gratis 30 días, sin tarjeta, y ver cómo queda tu página en inglés y alemán desde el primer día. Consulta el precio del sistema de reservas.
Preguntas frecuentes
¿Tiene coste añadir el inglés y el alemán?
No. Los tres idiomas están incluidos en el plan de Bonataula, también durante la prueba gratuita.
¿Cómo sabe la página en qué idioma mostrarse?
Usa el idioma del navegador o del móvil del cliente. Si el cliente lo cambia con el selector, se recuerda para la próxima vez. También puedes indicarlo en el enlace con ?lang=en o ?lang=de.
¿Tengo que traducir yo algo?
No. Todos los textos de la reserva ya están traducidos. Solo se quedan en el idioma original el nombre del restaurante y los textos que escribes tú.
¿Vais a añadir más idiomas?
La página está preparada para añadir otros idiomas. Si muchos de tus clientes hablan otro, cuéntanoslo.