Motor de reservas para la web de tu restaurante
Un motor de reservas que va donde están tus clientes
El motor de reservas de Bonataula es el formulario que ve tu cliente cuando quiere reservar mesa: elige día, hora y número de comensales, deja su nombre y su teléfono, y listo. La reserva aparece al instante en tu libro de reservas digital.
Ese formulario puede estar en tu página web como un botón de «Reservar», en un enlace que pones en tus redes sociales o en el mensaje que envías por WhatsApp cuando alguien te pregunta si hay mesa. Da igual por dónde llegue: todas las reservas van al mismo sitio.
Lo integramos en tu web, sea la que sea
Si tu web está hecha con WordPress, nos encargamos de añadir el botón de reservas nosotros. Si está hecha con otra plataforma, también: solo necesita poder incluir un enlace o un botón. Y si todavía no tienes web, no pasa nada: te damos tu enlace de reservas para que lo compartas donde quieras, y un código QR para imprimirlo en el local.
El formulario lleva el nombre y los datos de tu restaurante, para que tu cliente sepa en todo momento dónde está reservando.
Reservas en español, inglés y alemán
La página de reservas se abre sola en el idioma del móvil del cliente y tiene un selector ES · EN · DE para cambiarlo. Los emails de confirmación, recordatorio y cancelación y la garantía con tarjeta le llegan en ese idioma, y tú sigues viendo las reservas en tu panel, en español, con el idioma de cada cliente.
Si tu web tiene versión en inglés o en alemán, el botón detecta el idioma de cada página. También puedes forzarlo añadiendo data-lang="en" o data-lang="de" al código del botón, o ?lang=en al enlace que pones en Instagram o Google. Los idiomas están incluidos en el plan, sin coste adicional.
Tus clientes reservan solos, tú ganas tiempo
Cada llamada para reservar son dos o tres minutos que alguien de tu equipo no está atendiendo la sala. Y cada llamada que no puedes coger porque estás en pleno servicio es, muchas veces, una mesa que se va a otro sitio.
Con el botón de reservas, el cliente reserva cuando le viene bien: a las once de la noche, un domingo o desde el sofá mientras mira tu carta. Tú solo tienes que abrir el móvil y ver la agenda del día. Y si activas el extra de reservas por WhatsApp, cada cliente recibe su confirmación y un recordatorio el día anterior directamente en su WhatsApp.
Control total de lo que se puede reservar
• Turnos y horarios: el cliente solo ve las horas en las que realmente aceptas reservas.
• Aforo por franja: cuando un turno se llena, el formulario deja de ofrecerlo.
• Días cerrados y festivos: los marcas y desaparecen del calendario.
• Grupos grandes: decides a partir de cuántos comensales prefieres que te llamen.
Sin comisiones por reserva
Los marketplaces de reservas cobran por cada comensal que te traen, aunque sea un cliente habitual que reservaría contigo igualmente. Con Bonataula, el botón de reservas está incluido en la cuota de nuestro software de reservas para restaurantes: 15 € al mes (+ IVA): las reservas de tu propia web son tuyas y no le pagas a nadie por ellas. Consulta el precio del sistema de reservas o lee por qué apostamos por las reservas sin comisiones.
Preguntas frecuentes
Las dudas más habituales sobre este apartado. Si te queda alguna, escríbenos por WhatsApp.
¿Tengo que tocar el código de mi web?
No. Si tu web está en WordPress, lo integramos nosotros. En otras plataformas te indicamos dónde pegar el enlace o el botón, o lo hacemos contigo en una llamada.
¿El cliente tiene que registrarse o descargar una app?
No. Rellena el formulario con su nombre, teléfono y número de comensales, y ya está.
¿Puedo poner el enlace de reservas en WhatsApp?
Sí. Es una de las formas más cómodas: cuando alguien te escribe preguntando por mesa, le envías el enlace y reserva él mismo.
¿Y si no tengo web?
Te damos tu enlace de reservas para compartirlo en redes sociales, en WhatsApp o en un código QR en el local.
¿La página de reservas está en otros idiomas?
Sí. La página de reservas está en español, inglés y alemán y se abre sola en el idioma del móvil del cliente, que puede cambiarlo con el selector ES · EN · DE. Los emails y la garantía con tarjeta también le llegan en su idioma. Está incluido en el plan.